單項選擇題導游人員對旅游者說:“雖然很困難,但是我會努力想法子去滿足你的愿望的”。這是運用了()回絕。
A.柔和式
B.迂回式
C.引申式
D.誘導式
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1.單項選擇題導游員在帶美國旅游團時,教游客學講中文“晚到了”(發(fā)音和1美元-onedollar相似),在遲到客人上車時講,以提醒其下次注意。這樣的提醒技巧為()。
A.敬語式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.幽默式提醒
D.回絕式提醒
2.單項選擇題“女士們、先生們”、“各位女士、各位先生”等稱謂,屬于()。
A.交際關(guān)系型
B.套用尊稱型
C.親密關(guān)系型
D.得體尊重型
3.單項選擇題自助或半自助旅游也稱()旅游,它是由旅游者根據(jù)個人興趣愛好自行選擇或自行設計旅游線路和活動項目,個人、家庭或朋友結(jié)伴而行,零星現(xiàn)付各項旅游費用的旅行方式。
A.商務旅客
B.自助旅游
C.散客拼團
D.零星散客
4.單項選擇題具有自主性、靈活性和多樣性特征的多為()。
A.休閑旅游
B.會議旅游
C.團隊旅游
D.散客旅游
5.單項選擇題接待()的導游人員應該體質(zhì)強健,富有愛心,具有較豐富的心理學和醫(yī)療衛(wèi)生知識。
A.高齡旅游團隊
B.青少年旅游團隊
C.殘疾人旅游團隊
D.宗教旅游團隊
最新試題
導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
題型:多項選擇題
外國客人丟失外國護照后,地陪應協(xié)助其()。
題型:多項選擇題
旅游者親友隨團活動應滿足()條件。
題型:多項選擇題
態(tài)勢語言包括()。
題型:多項選擇題
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求,導游人員正確做法是()。
題型:多項選擇題
游客患急重病須搶救時,導游應要求()在搶救現(xiàn)場。
題型:多項選擇題
入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。
題型:多項選擇題
導游人員在運用目光語時,需要注意的事項包括()。
題型:多項選擇題
在帶團過程中,導游人員不可使用的手勢包括()。
題型:多項選擇題
導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題