單項選擇題接待（）的導游人員應該體質強健，富有愛心，具有較豐富的心理學和醫(yī)療衛(wèi)生知識。
A.高齡旅游團隊
B.青少年旅游團隊
C.殘疾人旅游團隊
D.宗教旅游團隊
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1.單項選擇題青少年夏令營、冬令營是寒暑假旅游團隊的主流，團員年齡一般為（）。
A.6～10歲
B.16～20歲
C.7～17歲
D.20～25歲
2.單項選擇題在帶（）游覽時，導游人員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應適當放慢語速，加大音量，吐詞要清晰，必要時可多重復。
A.青少年旅游團
B.大型旅游團
C.高齡旅游團
D.殘疾人旅游團
3.單項選擇題導游在接待大型旅游團隊的過程中，保障旅游者的人身和（）是導游人員的頭等要事。
A.行李物品
B.財產(chǎn)安全
C.有效證件
D.身體健康
4.單項選擇題現(xiàn)在100人以上的團隊越來越多，往往需要三輛以上的車和三個以上導游人員來進行服務。這就要求導游人員具有很好的（）能力。
A.相互配合
B.組織協(xié)調
C.人際交往
D.靈活應變
5.單項選擇題為提高購物服務的效果，導游人員往往根據(jù)旅游者的需求、購買能力、購買資格、購買決定權進行分析，篩選出重點旅游者，并將主要精力集中在這些重點旅游者身上，從而進行有（）的服務。
A.計劃性
B.針對性
C.目的性
D.實效性
最新試題
導游人員應根據(jù)（）情況適時調整音量大小與強弱。
題型：多項選擇題
入境旅游領隊在丟失了團體簽證后，需要準備的補辦材料有（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于導游服務的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有（）。
題型：多項選擇題
對火災事故的處理中，導游人員應冷靜采取（）等措施。
題型：多項選擇題
導游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。
題型：多項選擇題
送走旅游團后，地陪應做的后續(xù)工作包括（）。
題型：多項選擇題
當導游員發(fā)現(xiàn)即將誤機（車、船）時，應當（）。
題型：多項選擇題
對于旅游者計劃外合法的娛樂要求，導游人員正確做法是（）。
題型：多項選擇題
外國客人丟失外國護照后，地陪應協(xié)助其（）。
題型：多項選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項選擇題