A.女性旅游者
B.年老旅游者
C.年少旅游者
D.年輕旅游者
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A.英國(guó)人和意大利人
B.中國(guó)人和日本人
C.西班牙人和荷蘭人
D.美國(guó)人和法國(guó)人
A.個(gè)性化服務(wù)
B.熱心服務(wù)
C.周到服務(wù)
D.真誠(chéng)服務(wù)
A.心理服務(wù)
B.講解服務(wù)
C.咨詢服務(wù)
D.生活服務(wù)
A.導(dǎo)游人員
B.旅游者
C.團(tuán)長(zhǎng)
D.計(jì)調(diào)人員
A.組團(tuán)社
B.領(lǐng)隊(duì)與全陪
C.團(tuán)長(zhǎng)
D.地接社
最新試題
導(dǎo)游講解的針對(duì)性原則主要表現(xiàn)在()。
導(dǎo)游員要具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)感,可以()。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)()情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
一個(gè)美國(guó)旅游團(tuán)一行18人到中國(guó)旅游,11月5日晚上,團(tuán)員史密斯先生打電話告訴全陪小吳他的妻子突患重病,需要他及時(shí)回國(guó),導(dǎo)游員小吳得知此消息后,應(yīng)該()。
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括()。
游客發(fā)生骨折時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)做的初步處理主要有()。
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí),要從()切入。
在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢(shì)包括()。
當(dāng)中國(guó)公民在境外遺失行李時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)()。
導(dǎo)游講解的基本原則包括()。