多項(xiàng)選擇題管理咨詢?nèi)藛T在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)過程中要做到正確的定位,才能保證項(xiàng)目活動(dòng)順利開展。咨詢師的角色定位有()。

A.學(xué)生
B.教練員
C.醫(yī)生
D.管理者
E.專家


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1.多項(xiàng)選擇題預(yù)備調(diào)查是管理咨詢活動(dòng)業(yè)務(wù)洽談階段工作流程中重要的環(huán)節(jié),是提高咨詢項(xiàng)目洽談的成功率和有效性的重要工作,預(yù)備調(diào)查的主要任務(wù)是()。

A.根據(jù)客戶的要求和企業(yè)的現(xiàn)狀,判定咨詢項(xiàng)目應(yīng)解決的主要問題
B.了解客戶企業(yè)進(jìn)行變革和有效解決問題的潛力
C.提升咨詢公司的人員技能水平
D.把握咨詢項(xiàng)目的范圍和質(zhì)量要求
E.維護(hù)咨詢秩序和環(huán)境改善

2.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,屬于診斷報(bào)告核心內(nèi)容的是()。

A.對(duì)診斷階段所做工作的說明
B.對(duì)每個(gè)需要說明的專項(xiàng)問題加以論證
C.通過診斷得出的主要結(jié)論
D.提出針對(duì)問題的框架性解決思路

3.多項(xiàng)選擇題咨詢報(bào)告可能是咨詢項(xiàng)目組呈給客戶的惟一可見的產(chǎn)品,報(bào)告內(nèi)容的質(zhì)量及業(yè)務(wù)的質(zhì)量都能夠?qū)蛻趔w驗(yàn)產(chǎn)生直接的影響。編制咨詢報(bào)告時(shí),需要注意的是()。

A.多側(cè)重于分析和研究內(nèi)容的說明
B.報(bào)告要盡量使用圖文并茂的表達(dá)方式
C.注意條理性和邏輯性,無需考慮聽眾的理解和認(rèn)同
D.注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E.以簡單的條文表現(xiàn)復(fù)雜的事物,很快掌握問題的實(shí)質(zhì)

最新試題

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷,也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

題型:判斷題

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。

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商業(yè)決策假設(shè)的驗(yàn)證,需要像物理或數(shù)學(xué)一樣,追求100%的精確。

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對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用,必須對(duì)癥下藥,首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長還是老化,然后界定其屬于哪一個(gè)階段,最后才能制訂治療方案。

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企業(yè)的控制力是一個(gè)不斷衰減的過程。

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頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對(duì)決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

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數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來,以找出研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。

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德爾菲法中的調(diào)查表與通常的調(diào)查表有所不同。

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當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候,它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來越寬松,這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

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一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:判斷題