无码影视,14幻女bbwxxxx在线播放

單項選擇題利用提問可發(fā)掘客戶需求，以下哪個階段可使用開放式問題？（）

A.識別現(xiàn)狀
B.了解期望
C.確認理解
D.確認需求

1.單項選擇題成功銷售關鍵之一是要保持積極的銷售心態(tài)，以下選項不是指保持積極心態(tài)的是（）

A.組織認同
B.產(chǎn)品認同
C.他人認同
D.工作認同

2.單項選擇題（）是“以客戶為中心”的具體要求之一。

A.增加客戶綜合貢獻度
B.建立關系而不僅僅是銷售產(chǎn)品
C.強調(diào)客戶利益
D.對客戶可能提出的異議準備好解決方法

3.單項選擇題正確的陌生拜訪步驟為（）

A.接觸、熟悉、信任、認同、洽談、銷售
B.接觸、熟悉、信任、洽談、認同、銷售
C.熟悉、接觸、洽談、信任、認同、銷售
D.熟悉、接觸、信任、認同、洽談、銷售

4.單項選擇題個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習慣、資金動態(tài)等信息，對客戶進行深度挖掘，從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過（）方式開發(fā)客戶。

A.系統(tǒng)篩選
B.轉介紹
C.公私聯(lián)動
D.陌生拜訪

5.單項選擇題客戶經(jīng)理通過走訪周邊商務區(qū)結識客戶，從建立客戶信任到獲得客戶認同，擴大目標客戶群.這是通過（）方式開發(fā)客戶。

A.系統(tǒng)篩選
B.轉介紹
C.電話營銷
D.陌生拜訪