判斷題域名的選擇要遵循短小原則

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2.多項選擇題利用電子郵件開展網(wǎng)絡客戶服務的優(yōu)點包括()

A.不受時間和地域的限制,只要能接入因特網(wǎng),就能收發(fā)電子郵件
B.方便、快速
C.費用低廉
D.是一種即時的溝通方式

3.多項選擇題能夠開展網(wǎng)上顧客服務的形式有()

A.FAQ
B.網(wǎng)絡社區(qū)
C.電子郵件
D.在線表單
E.即時通訊工具

4.多項選擇題FAQ頁面設計的具體要求包括()

A.確保FAQ的效用
B.易于導航
C.選擇合理的FAQ布局
D.內(nèi)容越多、越詳細越好

5.單項選擇題即時通訊工具也可用于網(wǎng)絡客戶服務,這類工具通常簡稱為()

A、IM工具
B、OICQ工具
C、QQ工具
D、MSN工具

最新試題

網(wǎng)店寶貝較為穩(wěn)妥的定價策略是271定價策略。20%定(),用20%的產(chǎn)品進行網(wǎng)站商品的引流和活動專供。

題型:單項選擇題

()是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務書面摘要,通常該策劃案是市場營銷、財務、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的總綜合。

題型:單項選擇題

網(wǎng)絡人員推銷,是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)工具與目標客戶進行一對一溝通,介紹企業(yè)產(chǎn)品,事項交易的過程。網(wǎng)絡推銷人員的特性有()。

題型:多項選擇題

微信公眾平臺即通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,可以群發(fā)()。

題型:單項選擇題

店鋪想要健康持續(xù)的運作下去有合理的布局,寶貝可以按不同形式進行差別定價。以下選項中不屬于產(chǎn)品布局的類別的是()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)店寶貝在定價之前一定要進行成本核算,一般包含人力成本、()、營銷成本、退換貨損利、尾貨滯銷損利、平臺扣點費用七大項目。

題型:多項選擇題

網(wǎng)上調(diào)研是網(wǎng)絡營銷所發(fā)揮的主要作用之一。以下屬于網(wǎng)上調(diào)研的特點的有()。

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡營銷具有以下哪些優(yōu)勢和吸引力()。

題型:多項選擇題

以下關于微信二維碼說法正確的有()。

題型:多項選擇題

微信作為時下最熱門的社交信息平臺,也是移動端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺,其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。微信商城的開發(fā)也隨之興起,微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務系統(tǒng),消費者只要通過微信平臺,就可以實現(xiàn)()的線上線下一體化服務模式。

題型:單項選擇題