單項(xiàng)選擇題（），要求導(dǎo)游員不僅要通曉本國和本地區(qū)的文化，而且要通曉客源輸出地的文化，并在此基礎(chǔ)上為旅游者提供令其滿意的服務(wù)。
A.旅游的差異性
B.文化的差異性
C.服務(wù)對象復(fù)雜
D.旅游需求多種多樣
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1.單項(xiàng)選擇題在英國，導(dǎo)游員擁有（）的美譽(yù)。
A.無名大使
B.倫敦大使
C.非官方大使
D.最好的大使
2.單項(xiàng)選擇題送站前，地陪一般應(yīng)首先與（）商定出發(fā)時(shí)間，并告知該團(tuán)是乘國內(nèi)航班還是國際航班離開。
A.全陪
B.海外領(lǐng)隊(duì)
C.旅游車司機(jī)
D.旅游團(tuán)
3.單項(xiàng)選擇題精彩的（），會使游客產(chǎn)生對導(dǎo)游員的信任感和滿足感，有助于導(dǎo)游員樹立良好的形象。
A.導(dǎo)游講解
B.首次沿途導(dǎo)游
C.歡迎詞
D.途中導(dǎo)游
4.單項(xiàng)選擇題地陪必須做好（），以滿足游客的好奇心和求知欲，這是地陪顯示知識和技能的好機(jī)會。
A.導(dǎo)游講解
B.歡迎詞
C.首次沿途導(dǎo)游
D.途中導(dǎo)游
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員帶團(tuán)旅游期間，不得隨身攜帶內(nèi)部文件，不得向旅游者談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用等事項(xiàng)，這是導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí)應(yīng)遵守的（）行為規(guī)范。
A.注意小節(jié)
B.B.堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則
C.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
D.自尊、自愛，不失人格、國格
最新試題
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時(shí)，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于交通事故的預(yù)防，說法不正確的選項(xiàng)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）
題型：單項(xiàng)選擇題