A.退票應在開車前到車站辦理 B.開車前48小時以上的退票費為票價的5% C.開車前24小時以上、不足48小時的退票費為票價的10% D.開車前不足24小時的退票費為票價的20% E.團體旅客的退票必須在開車前36小時以前辦理
A.失者向列車工作人員聲明補辦 B.經列車工作人員查驗確認后繳納5元手續(xù)費 C.失者收到標有“車票丟失”字樣的車票 D.到站前列車工作人員項失者開具“客運記錄” E.到站后失者將“客運記錄”呈交出站口工作人員
A.失者到車站“掛失補票”窗口提供遺失車票的有關信息 B.在該窗口重新購買一張與所提供信息一致的注有“掛失補”的新車票 C.上車后向列車員提出開具“客運記錄”的要求 D.到站前,列車長確認該席位使用正常后向失者開具“客運記錄” E.到站后失者必須在48小時內憑“客運記錄”到車站退票窗口退掉注有“掛失補”的車票