單項選擇題導(dǎo)游員在講解景物的過程中，說到關(guān)鍵時刻，故意收住話題，引而不發(fā)，使游客產(chǎn)生急于了解下文的急迫心理，從而起到欲擒故縱的藝術(shù)效果。這種講解方法是（）
A.懸念法
B.情景法
C.滲透法
D.重點法
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1.單項選擇題為了使旅游者進(jìn)入理性的成人自我狀態(tài)，導(dǎo)游員就要適當(dāng)以某種順從去滿足旅游者的（）心態(tài)。
A.服從型兒童自我
B.任性型兒童自我
C.命令型家長自我
D.慈愛型家長自。
2.單項選擇題導(dǎo)游工作的涉外性體現(xiàn)在（）。
A.宣傳中國、促銷商品、了解外國
B.求同存異、促進(jìn)交流、了解外國
C.了解對象、了解外國、當(dāng)好民間大使
D.宣傳中國、了解外國、當(dāng)好民間大使
3.單項選擇題導(dǎo)游員在進(jìn)行講解和宣傳時應(yīng)遵循實事求是、內(nèi)外有別、有的放矢、生動自然等原則，此外，還應(yīng)遵守的原則有（）。
A.賓客至上
B.服務(wù)至上
C.求同存異
D.誠實守信
4.單項選擇題當(dāng)導(dǎo)游員和游客交談時，談?wù)摰膯栴}出現(xiàn)分歧，導(dǎo)游員的態(tài)度應(yīng)該是（）。
A.各抒己見、求同存異
B.贊成游客的觀點
C.讓游客接受導(dǎo)游的觀點
D.置之不理
5.單項選擇題保守國家機(jī)密是每個公民的責(zé)任，（）是涉外工作人員必須遵守的工作紀(jì)律。
A.賓客至上
B.內(nèi)外有別
C.不卑不亢
D.求同存異
最新試題
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
題型：多項選擇題
航空公司間的代碼共享對航空公司的好處是有利于（）。
題型：多項選擇題
導(dǎo)游員小楊帶旅游團(tuán)到泰山旅游，到達(dá)南天門集合時，發(fā)現(xiàn)少了一位客人，也聯(lián)系不上。一般去負(fù)責(zé)尋找客人的人員是（）
題型：單項選擇題
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
題型：單項選擇題
旅游者在機(jī)場丟失行李，導(dǎo)游人員錯誤的處理方法是（）
題型：單項選擇題
下列關(guān)于火車票退票的說法中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
題型：單項選擇題
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
題型：單項選擇題
旅客進(jìn)站前若丟失車票，必須在開車前至少20分鐘到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購買一張與原車票車次、席位、票價相同的新車票。購票時需提供的證件和信息有（）。
題型：多項選擇題
為保證安全行車，導(dǎo)游員下列做法正確的是（）
題型：單項選擇題