主動(dòng)推薦注重挖掘消費(fèi)者的（）需求。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬(wàn)歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

門(mén)市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

出版物銷(xiāo)售單位開(kāi)架銷(xiāo)售，消費(fèi)環(huán)境好，銷(xiāo)售量就大，反之，就小。這說(shuō)明（）。

出版物銷(xiāo)售單位的品種對(duì)路，服務(wù)方便，促銷(xiāo)得力，銷(xiāo)售量可能提高；反之，銷(xiāo)售量就會(huì)降低。這說(shuō)明（）。

銷(xiāo)售工作的前提和保證是（）。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷(xiāo)售的出版物銷(xiāo)售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是出版物發(fā)行員根據(jù)消費(fèi)者（），有針對(duì)性地選擇消費(fèi)者詢(xún)問(wèn)所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、主動(dòng)介紹、主動(dòng)推薦都是發(fā)行員主動(dòng)為消費(fèi)者提供（）的個(gè)性化服務(wù)，并通過(guò)這種服務(wù)起到宣傳出版物、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。

手工計(jì)算銷(xiāo)售金額時(shí)，對(duì)整理好的圖書(shū)逐本累加數(shù)量、金額，金額應(yīng)計(jì)算（）。