主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

由于音像制品、電子出版物（），因此這類出版物在一般出樣陳列的同時，對推薦或重點促銷的品種，或?qū)οM者有要求的品種，應(yīng)在賣場安排試聽、試看和演示，讓消費者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

下列工作中，專業(yè)性比較強，涉及出版物銷售專業(yè)知道和操作技能的是（）。

賣場最為普通的信息發(fā)布項目是（）。

根據(jù)不同的出版時間，向消費者推薦較新的出版物，（）可能是個例外。

《華蓋集》與《朝花夕拾》、《家》與《隨想錄》，《萬歷十五年》與《黃河青山》都屬于（）。

消費者購書較多，并且有精裝書時，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。

手工計算銷售金額時，對整理好的圖書逐本累加數(shù)量、金額，金額應(yīng)計算（）。

售貨時，發(fā)行員根據(jù)（）進行配貨。

出版物銷售單位開架銷售，消費環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說明（）。