消費者購書需郵寄托運時，應該用包裝紙（并加墊紙）將圖書全部包起來，采用（）捆扎。

門市、攤亭的發(fā)行人員占全行業(yè)人員的比例（）。

被介紹推薦的出版物應陳列在（），可用立體碼放陳列、平攤陳列、多復本陳列等，通過陳列最大限度地引起消費者注意。

出版物銷售單位的品種對路，服務方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

主動詢問是出版物發(fā)行員根據消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務，并提供相應的服務。

消費者購書較多，并且有精裝書時，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。

人工清點出版物數量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程，首先（）；然后清點全部出版物的總數量。

門市、攤亭積極參與激烈的出版物市場競爭的一個基本要素是（）。

下面選項中，不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是（）。

主動詢問、主動介紹、主動推薦都是發(fā)行員主動為消費者提供（）的個性化服務，并通過這種服務起到宣傳出版物、滿足消費者需求、促進銷售的目的。