單項(xiàng)選擇題接團(tuán)時(shí)，地陪應(yīng)提前()到達(dá)接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)。

A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘


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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)國(guó)際旅行社總社成立于()。

A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年

2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是隨著()旅游活動(dòng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。

A.社會(huì)性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂(lè)性

3.單項(xiàng)選擇題一游客在購(gòu)物商店購(gòu)物返回酒店后，因?qū)ι唐房钍讲粷M(mǎn)意，要求導(dǎo)游員幫他退換，導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.告訴客人商品不能退換
B.以沒(méi)有時(shí)間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往，幫助客人和商店交涉

4.單項(xiàng)選擇題為了預(yù)防旅游者丟失證件、行李、錢(qián)物，導(dǎo)游人員應(yīng)多做()工作。

A.勸阻
B.提醒
C.預(yù)報(bào)
D.保護(hù)

5.單項(xiàng)選擇題在宮殿建筑和皇家園林風(fēng)格與藝術(shù)上，將北京的故宮和巴黎的凡爾賽宮相比較的講解方法屬于()。

A.同類(lèi)相似類(lèi)比
B.同類(lèi)相異類(lèi)比
C.排比法
D.比較法

最新試題

如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí)，全陪應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

分析事故造成的原因。

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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

旅游活動(dòng)過(guò)程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}