單項選擇題按廣東農(nóng)村信用社銀行IC.卡的規(guī)定，以下不屬于廣東農(nóng)村信用社IC.卡片上電子現(xiàn)金戶余額在使用中的特征的是（）

A.圈存時增加
B.消費時減少
C.支取現(xiàn)金時減少
D.收回時清零


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2.單項選擇題按廣東農(nóng)村信用社銀行卡卡投訴業(yè)務(wù)交易處理的要求，以下不屬于使用“‘[360015]卡投訴’對客戶投訴錄入“所實現(xiàn)的功能的是（）

A.交易成功打印“特殊業(yè)務(wù)表“
B.對輸入內(nèi)容查詢
C.錄入交易成功后打印“卡業(yè)務(wù)投訴表“
D.填寫該筆客戶投訴的投訴類型、付款賬號/卡號、交易日期、交易時間、投訴內(nèi)容等內(nèi)容

4.單項選擇題以下不屬于廣東農(nóng)村信用社銀行卡銷/換卡、吞卡/折業(yè)務(wù)的后續(xù)處理要求的是（）

A.打印銷/換卡、吞卡/折的新增、退還、修改、刪除、作廢、上繳、退回、銷毀業(yè)務(wù)交易單作為業(yè)務(wù)憑證
B.將銀行卡交易限額維護(hù)的相關(guān)資料及打印好的憑證，裝訂后統(tǒng)一上繳到憑證管理部門
C.建議網(wǎng)點、營業(yè)部的銷/換卡、吞卡/折實物應(yīng)保存于尾箱中，定期上繳；現(xiàn)金中心應(yīng)定期對銷/換卡、吞卡/折銷毀
D.現(xiàn)金分中心（現(xiàn)金中心）對于“上繳明細(xì)表“作專夾保管

5.單項選擇題以下對廣東農(nóng)村信用社銀行卡銷/換卡、吞卡/折業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點描述不正確的是（）

A.吞卡專管人員要認(rèn)真核對系統(tǒng)記錄信息與實物內(nèi)容一致
B.客戶辦理銷/換卡、吞卡/折登記簿“退還“時，是否本人持有效證件辦理
C.對超7個工作日仍未領(lǐng)取的吞卡/折進(jìn)行剪角作廢處理，定期上繳
D.對現(xiàn)金管理中心或現(xiàn)金管理分中心退回的卡/折，各網(wǎng)點需找出原因，及時處理