單項選擇題按廣東農(nóng)村信用社銀行卡卡投訴業(yè)務(wù)交易處理的要求,以下不屬于使用“‘[360015]卡投訴’對客戶投訴錄入“所實(shí)現(xiàn)的功能的是()

A.交易成功打印“特殊業(yè)務(wù)表“
B.對輸入內(nèi)容查詢
C.錄入交易成功后打印“卡業(yè)務(wù)投訴表“
D.填寫該筆客戶投訴的投訴類型、付款賬號/卡號、交易日期、交易時間、投訴內(nèi)容等內(nèi)容


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2.單項選擇題以下不屬于廣東農(nóng)村信用社銀行卡銷/換卡、吞卡/折業(yè)務(wù)的后續(xù)處理要求的是()

A.打印銷/換卡、吞卡/折的新增、退還、修改、刪除、作廢、上繳、退回、銷毀業(yè)務(wù)交易單作為業(yè)務(wù)憑證
B.將銀行卡交易限額維護(hù)的相關(guān)資料及打印好的憑證,裝訂后統(tǒng)一上繳到憑證管理部門
C.建議網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)部的銷/換卡、吞卡/折實(shí)物應(yīng)保存于尾箱中,定期上繳;現(xiàn)金中心應(yīng)定期對銷/換卡、吞卡/折銷毀
D.現(xiàn)金分中心(現(xiàn)金中心)對于“上繳明細(xì)表“作專夾保管

3.單項選擇題以下對廣東農(nóng)村信用社銀行卡銷/換卡、吞卡/折業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險點(diǎn)描述不正確的是()

A.吞卡專管人員要認(rèn)真核對系統(tǒng)記錄信息與實(shí)物內(nèi)容一致
B.客戶辦理銷/換卡、吞卡/折登記簿“退還“時,是否本人持有效證件辦理
C.對超7個工作日仍未領(lǐng)取的吞卡/折進(jìn)行剪角作廢處理,定期上繳
D.對現(xiàn)金管理中心或現(xiàn)金管理分中心退回的卡/折,各網(wǎng)點(diǎn)需找出原因,及時處理

4.單項選擇題以下對廣東農(nóng)村信用社銷換卡、吞卡/折業(yè)務(wù)交易結(jié)果處理的要求描述不正確的是()

A.現(xiàn)金分中心(現(xiàn)金中心)應(yīng)對“上繳明細(xì)表“進(jìn)行專夾保管
B.辦理登記簿“退還“時,柜員核對打印的業(yè)務(wù)交易單信息后,交客戶簽名確認(rèn)
C.辦理登記簿“退還“時,柜員應(yīng)保留客戶銀行卡
D.上繳的“上繳明細(xì)表“需要加蓋上繳機(jī)構(gòu)(網(wǎng)點(diǎn)、營業(yè)部)簽章

5.單項選擇題以下關(guān)于廣東農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理銷/換卡、吞卡/折上繳業(yè)務(wù)的交易處理要求描述不正確的是()

A.各法人聯(lián)社應(yīng)確定某個時間要求柜員對已作廢、已退回的銷/換卡、吞卡/折上繳處理
B.柜員操作“批量上繳“前,須使用“查詢“功能核對上繳卡的資料和張數(shù)
C.網(wǎng)點(diǎn)/營業(yè)部向現(xiàn)金管理分中心或現(xiàn)金管理中心上繳時,需要打印“上繳明細(xì)表“
D.已作廢的實(shí)物卡不需上送,各網(wǎng)點(diǎn)自行銷毀

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以下哪一項是公司(企業(yè))因注冊登記或增加資本,需辦理驗(yàn)資而開的臨時存款賬戶?()

題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

享受教育儲蓄的利率優(yōu)惠,需提供以下哪一項證明?()

題型:單項選擇題

以下哪一項產(chǎn)品適用于擁有大額資金,希望在保障本金安全的前提下定期獲得穩(wěn)定收入,到期本金不減少的個人客戶?()

題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

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題型:判斷題

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題型:單項選擇題

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題型:單項選擇題

防尾隨門除發(fā)生重大災(zāi)害事故、搬運(yùn)大型物品、押運(yùn)公司接送款箱時,可以使用雙開外,遇到送水等類情況時也可以酌情使用雙開。

題型:判斷題