單項選擇題下列選項中,——屬于導游人員必須掌握的旅行常識。()
A.H1N1流感預防知識
B.當?shù)靥厣唐分R
C.當?shù)囟Y俗禁忌
D.行李托運常識
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簡述散客導游服務程序。
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請問這是什么事件?
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
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