（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）

以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說（）。

對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。