A.設(shè)法回避
B.轉(zhuǎn)移話題
C.將錯就錯
D.實事求是
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A.機(jī)關(guān)工作人員
B.企業(yè)管理人員
C.專業(yè)技術(shù)人員
D.普通居民大眾
A.2
B.3
C.6
D.10
A.自尊自強(qiáng)
B.敬業(yè)愛崗
C.不卑不亢
D.意志堅定
A.主動勸解
B.不聞不問
C.不應(yīng)介入
D.報告組團(tuán)社
A.導(dǎo)游員可以按照約定單獨(dú)去異性領(lǐng)隊房間商談日程
B.為了不影響客人，可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜
C.進(jìn)電梯時，導(dǎo)游員應(yīng)先進(jìn)入，然后讓客人進(jìn)入
D.為表示尊重，女性導(dǎo)游員可在適當(dāng)場合化妝
最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
分析事故造成的原因。
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
請問這是什么事件？
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導(dǎo)游員的操作程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。