單項(xiàng)選擇題清潔貴賓房（包括為賓客服務(wù)）應(yīng)由（）來(lái)完成。
A、中級(jí)服務(wù)員
B、初級(jí)服務(wù)員
C、領(lǐng)班
D、主管
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1.單項(xiàng)選擇題交叉培訓(xùn)好處：能進(jìn)一步提高員工的工作業(yè)務(wù)技能，豐富員工的工作內(nèi)容，又能保證崗位的（）。
A、人力調(diào)配
B、人力資源
C、用人質(zhì)量
D、儲(chǔ)備人才
2.單項(xiàng)選擇題晉升培訓(xùn)其中的環(huán)節(jié)由指導(dǎo)導(dǎo)師跟蹤學(xué)習(xí)過(guò)程，并隨時(shí)給學(xué)員反饋，進(jìn)行（）幫助學(xué)員盡快提升管理能力。
A、階段性評(píng)估
B、培訓(xùn)效果
C、跟蹤調(diào)查
D、總結(jié)記錄
