最新試題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。