單項選擇題總臺在銷售客房時,重點向客人講解的內(nèi)容應(yīng)該是()。
A.客房等級
B.客房價格
C.客房種類
D.客房特點
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1.單項選擇題前廳為客人提供貴重物品保管服務(wù)中,每個保險箱有()把鑰匙。
A.一
B.三
C.二
D.四
2.單項選擇題飯店免費(fèi)提供客房要嚴(yán)格控制,通常只有()才有權(quán)批準(zhǔn)。
A.客房部經(jīng)理
B.總經(jīng)理
C.董事長
D.前廳部經(jīng)理