服務(wù)員不得為他人開啟客人的房門,服務(wù)員不得使用房內(nèi)設(shè)施設(shè)備(如電話、衛(wèi)生間)等,不得用客用布草做清潔,不得動用客人物品。
(1)保溫、遮光 (2)降低噪音 (3)保持客房的私密性 (4)增加房間的美感
最新試題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂,這種方法是()。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。