問答題請(qǐng)你談窗簾的作用?.
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1.單項(xiàng)選擇題蒙古人一般一日三餐,早餐多為():中餐不定時(shí);晚餐吃肉,并有面條湯(少許面條)。
A、酥油茶、餡餅和黃油
B、奶茶、饃饃利酥油
C、馬奶、炒面和奶油
D、牛奶、窩頭和奶酪
2.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員應(yīng)嚴(yán)格按照員工行走路線出入,乘員工專用心梯,使用()衛(wèi)生間。
A、公共
B、員工指定
C、開放
D、非公共
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盡早獲得會(huì)議消息,爭(zhēng)取接待會(huì)議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
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在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
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為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題