判斷題當旅游者提出自費參加某種娛樂活動時,導游人員一般應予以協(xié)助,幫助其購買門票。并叫出租車等,但通常不陪同前往。()
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某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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分析事故造成的原因。
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如何預防此類事故的發(fā)生?
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簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
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旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
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因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
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旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題