簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。

如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時，全陪應如何處理？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。

簡述游客丟失財物的處理程序。

全陪如何做好旅游團離站服務？

簡述導游服務發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。

如果領隊和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項目，全陪應如何處理？

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？