求助者：女性，16歲，高中一年級學(xué)生。案例介紹：求助者在三個多月前睡覺時做夢，夢見一個穿白衣的女鬼纏著自己，非常害怕，當(dāng)時被嚇醒，一直哭到天亮。同宿舍的有些同學(xué)也說夢見過鬼，說鬼魂會附體。求助者很害怕，就開始走讀，回家睡覺．盡管有媽媽陪著，但是一想到夢里的鬼，就覺得渾身不舒服，很害怕睡著了，再夢見鬼，看著墻上的一些裂紋就像看到猙獰的鬼臉。求助者明明知道世界上沒有鬼，覺得不應(yīng)該害怕，但就是難以控制。為睡覺的問題痛苦，為控制不住的想法苦惱。由于睡眠差，上課無精打采，學(xué)習(xí)成績下降，心情煩躁，內(nèi)心痛苦，父母、老師都來開導(dǎo)她，但沒什么效果。一個月來已無法上課，自己主動來咨詢。心理咨詢師觀察、了解到的情況：求助者為獨生女，自幼生長在農(nóng)村，當(dāng)?shù)孛孕派瘦^濃，小時候奶奶經(jīng)常講鬼的故事。求助者內(nèi)向，膽小，敏感，缺乏獨立能力，人際關(guān)系較好，目前學(xué)習(xí)困難。

求助者：女性，16歲，高中一年級學(xué)生。
案例介紹：求助者在三個多月前睡覺時做夢，夢見一個穿白衣的女鬼纏著自己，非常害怕，當(dāng)時被嚇醒，一直哭到天亮。同宿舍的有些同學(xué)也說夢見過鬼，說鬼魂會附體。求助者很害怕，就開始走讀，回家睡覺.盡管有媽媽陪著，但是一想到夢里的鬼，就覺得渾身不舒服，很害怕睡著了，再夢見鬼，看著墻上的一些裂紋就像看到猙獰的鬼臉。求助者明明知道世界上沒有鬼，覺得不應(yīng)該害怕，但就是難以控制。為睡覺的問題痛苦，為控制不住的想法苦惱。由于睡眠差，上課無精打采，學(xué)習(xí)成績下降，心情煩躁，內(nèi)心痛苦，父母、老師都來開導(dǎo)她，但沒什么效果。一個月來已無法上課，自己主動來咨詢。
心理咨詢師觀察、了解到的情況：求助者為獨生女，自幼生長在農(nóng)村，當(dāng)?shù)孛孕派瘦^濃，小時候奶奶經(jīng)常講鬼的故事。求助者內(nèi)向，膽小，敏感，缺乏獨立能力，人際關(guān)系較好，目前學(xué)習(xí)困難。

求助者：女性，27歲，公司職員。
案例介紹：求助者經(jīng)常和父母、同事、客戶發(fā)生矛盾，不合群，人際關(guān)系緊張。最近又因瑣事與同事發(fā)生矛盾，很生氣，也為此痛苦，主動來心理咨詢。
下面是心理咨詢師與該求助者的一段對話：心理咨詢師：你認(rèn)為你生氣的原因是什么?求助者：主要是和同事搞不好關(guān)系，有些人總愛挑我的毛病，我比較能干，在公司的業(yè)績不錯，別人嫉妒我，就常常因為一些小事和我過不去。心理咨詢師：是別人挑你的毛病，造成你生氣嗎?
求助者：那當(dāng)然是，如果別人不挑我的毛病，我怎么會生氣?
心理咨詢師：我們來看一個例子，假若某一天，你在咖啡店里喝咖啡，這時走過來一個人把你的咖啡碰灑了，你會怎樣想?
求助者：我會很生氣，這個人怎么這樣不小心。
心理咨詢師：但如果你知道他是個盲人，你又會怎樣呢?求助者：盲人啊……盲人是看不見的，我想我會原諒他。心理咨詢師：你看，咖啡灑了，同一個事件，但由于不同的認(rèn)知結(jié)果，你就會產(chǎn)生不同的情緒。所以，對事物的認(rèn)知，才是引起情緒的真正原因。求助者：是這樣嗎?沉默你說的好像有道理。
心理咨詢師：人對生活中發(fā)生的事件都會有些看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的認(rèn)知會導(dǎo)致不同的情緒狀態(tài)。如果你認(rèn)識到自己現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是一些不合理的認(rèn)知所造成的，通過改變它，你就能控制自己的情緒。
求助者：真會這樣嗎?
心理咨詢師：你遇到的那些事，別人也可能遇到，但別人不一定都像你現(xiàn)在這樣子，你說這是怎么回事?
求助者：你是說我和他們的認(rèn)識不一樣嗎?可我還沒看出我對別人挑我毛病的認(rèn)識有哪些不合理的地方。
心理咨詢師：這正是下一步要討論的問題。你冷靜地想一下，你和同事關(guān)系很緊張的原因是什么?
求助者：那些人總愛挑我的毛病。
心理咨詢師：你不許人家挑你毛病的理由是什么呢?
求助者：我工作做得好，客戶多，他們憑什么挑我的毛病?
心理咨詢師：你可以希望別人不挑你的毛病，但你不能不許別人挑你的毛病。求助者：對別人不能提出要求嗎?
心理咨詢師：可以對別人提出要求。但是你若要求你對別人怎樣，別人就應(yīng)該對你怎樣，這就是一種不合理的信念、一種絕對化的要求，因為我們無法要求別人必須為我們做什么。如果我們把對別人的“要求”變成“希望”，當(dāng)我們不希望的事發(fā)生時，最多是一種失望，不會過分地怨恨別人，自己也就不會生氣了。
求助者：您講的很對，但我擔(dān)心自己做不到這點。您說這毛病能改嗎?
心理咨詢師：你的問題是長期形成的，要想很快地改變是困難的。但是只要在實踐中不斷地改變，從一點一滴做起，出現(xiàn)反復(fù)時，不要灰心，貴在堅持，一定會達到理想的效果。