單項選擇題公司分派項目經(jīng)理管理一家大型證券公司的軟件開發(fā)項目。項目工作已完成50%且客戶很滿意到某一特定功能的交付時間。項目經(jīng)理山窮水盡了項目范圍說明書,解釋說該功能不在項目范圍之內(nèi),但客戶回答說,在達(dá)成交易之前,項目經(jīng)理所在公司的銷售經(jīng)理向其承諾會有這項功能。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該采取什么措施?()

A、與銷售經(jīng)理核實(shí)客戶的要求。
B、提供一份變更請求表,讓客戶填寫。
C、召開項目團(tuán)隊會議,改進(jìn)范圍定義及核實(shí)過程。
D、讓銷售經(jīng)理解決與客房的問題。


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1.單項選擇題新的項目經(jīng)理被任命,項目發(fā)起人要求其就項目優(yōu)先事項與項目團(tuán)隊溝通,項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?()

A、將自我介紹用電子郵件發(fā)送給團(tuán)隊
B、安排與每位團(tuán)隊成員面對面的會面
C、安排一次會議,討論項目并接收項目團(tuán)隊的反饋
D、開始團(tuán)隊成員重新分配任務(wù)

2.單項選擇題用于估算項目資源采購費(fèi)用的兩種方法是什么?()

A、材料與人工法
B、自上而下與自下而上法
C、單價與總價法
D、直接與間接法

3.單項選擇題引進(jìn)全面質(zhì)量管理的預(yù)期結(jié)果是什么?()

A、總質(zhì)量成本增加
B、預(yù)防費(fèi)用增加
C、總質(zhì)量成本保持不變
D、費(fèi)用節(jié)省的降低

4.單項選擇題一個項目團(tuán)隊中有兩個年輕的成員不斷在爭論,對團(tuán)隊的士氣產(chǎn)生負(fù)面影響。項目經(jīng)理應(yīng)如何處理這種沖突?()

A、與他們單獨(dú)會面,解決潛在問題
B、與整個團(tuán)隊開會,討論并解決問題
C、將兩名團(tuán)隊成員中能力較弱的那位從團(tuán)隊中開除
D、不要介入,因?yàn)橛行_突是不可避免的,不值得處理

最新試題

在項目溝通管理中,以下哪項不是項目干系人參與的策略()?

題型:單項選擇題

在一個項目團(tuán)隊中,以下哪項不是導(dǎo)致團(tuán)隊沖突的主要原因()

題型:單項選擇題

一個項目需要在不損害其他項目資源的情況下最大化收益。為了優(yōu)先處理這些項目,項目經(jīng)理應(yīng)采用哪種優(yōu)先級排序技術(shù)()?

題型:單項選擇題

在一個項目的執(zhí)行階段,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于一項外部法規(guī)的變更,原定的部分工作內(nèi)容不再適用,面對這種情況項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么()

題型:單項選擇題

項目經(jīng)理在進(jìn)行項目進(jìn)度估算時,需要考慮多個因素。在以下選項中,哪個因素最不可能影響項目進(jìn)度估算()?

題型:單項選擇題

在項目執(zhí)行階段,由于客戶的需求變更導(dǎo)致項目范圍擴(kuò)大,這將影響到項目的時間和成本。為了有效應(yīng)對這種情況,項目經(jīng)理應(yīng)采用哪些變更管理工具和過程()?

題型:單項選擇題

關(guān)于項目風(fēng)險管理,以下哪個原則描述了在項目早期識別和應(yīng)對潛在風(fēng)險的重要性()?

題型:單項選擇題

在項目管理中,以下哪種風(fēng)險管理技術(shù)是用于減輕項目風(fēng)險()?

題型:單項選擇題

項目管理中,哪一種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)督項目范圍變更()?

題型:單項選擇題

在項目范圍管理中,以下哪項是在確認(rèn)范圍階段進(jìn)行的()?

題型:單項選擇題