單項選擇題下列不屬于運維工具關鍵指標的是哪項()
A、工具的版本信息
B、與工具功能匹配的使用手冊
C、工具使用日志記錄等
D、工具的使用效果自評估報告
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1.單項選擇題通用要求中的技術不包括哪項()
A、技術研發(fā)規(guī)劃
B、與發(fā)現問題相關的技術
C、與解決問題相關的技術
D、技術人員技能要求
2.單項選擇題服務報告過程的完整性是指()
A、服務報告的建立、審批、分發(fā)、歸檔等
B、服務報告的提交方式、時間、需方接收對象等
C、服務報告的格式、提綱等
D、服務報告的內容滿足SLA要求
3.單項選擇題事件解決的評估機制不包括哪項()
A、事件解決率
B、事件平均解決時間
C、事件未解決率
D、滿意度調查機制
4.單項選擇題下列哪項不屬于配置管理的關鍵指標()
A、配置管理過程的完整性
B、配置數據的準確、完整、有效、可用、可追溯
C、配置項審計機制的有效性
D、配置管理人員設置
5.單項選擇題下列哪項不屬于安全管理過程的關鍵指標()
A、運行維護服務過程中信息的保密性
B、運行維護服務過程中信息的可用性
C、運行維護服務過程中信息的完整性
D、運行維護服務過程中信息的正確性
最新試題
項目組合績效域的組成不包括()
題型:單項選擇題
六西格瑪是一種改善組織()管理的技術,強調()的預防控制和過程控制。
題型:單項選擇題
策劃實踐域對應的能力域是()
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組織能夠充分利用其管理數據和量化的方法對組織在項目實施的過程中可能出現的不符合策劃的內容進行預防,屬于CMMI成熟度級別的()
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為成功向組織交付效益,項目集要分3個主要階段來實施,這3個階段不包括()
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OPM成熟度等級中,組織中的項目管理決策和流程管理是由數據驅動的屬于()
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