按客戶物理屬性進行分類，涉及兩個層面，一個是卷煙零售店的物理屬性，另一個是卷煙零售店經營者的基本屬性。（）

客戶的潛在價值比較高，而當前價值比較低，說明客戶的經營能力和影響力都比較低，如一些有潛力的新入網零售客戶。（）

價值客戶的當前價值和潛在價值均較高，是理想狀態(tài)。（）

貢獻度的三大方面指標是（）。

（）的潛在價值比較高，而當前價值比較低，說明客戶的經營能力和影響力都比較高，如一些有潛力的新入網零售客戶。

根據(jù)客戶價值評分結果對客戶盡心分類有（）。

當前價值評估包括（）。

（）和（）是客戶管理的前提

按客戶物理屬性分類，可以根據(jù)零售客戶店面所在商圈、面對的目標消費者類別、地理位置以及經營業(yè)態(tài)情況等進行分類。（）

公司應保證在（）身上足夠的財力、精力投入，加強監(jiān)督檢查力度，提高其合作程度。