講解員給游客以啟示，指點(diǎn)，讓游客去思考，判斷，琢磨，以至自己說出答案。
觸景生情法
分段講解法。
以客觀事實為依據(jù)，針對性，靈活性。
融洽關(guān)系，調(diào)節(jié)情緒，擺脫困境，寓教于樂。
（1）語音語調(diào)適度，音質(zhì)優(yōu)美；（2）語言節(jié)奏適中；（3）語言生動；（4）語言規(guī)范。
最新試題
待客禮儀怎樣規(guī)范了禮貌送客？
服務(wù)交談的技巧有哪些？
講解員的講解是否面對游客？切記？
講解語言的八要素是什么？
常見的手勢有哪幾種？
應(yīng)避免出現(xiàn)的錯誤走姿有哪些？
日常生活中個人舉止的禁忌有哪些？
中國古代藏書七閣是指什么？
什么是景區(qū)（點(diǎn)）講解員？
致歡送辭的基本要求是什么？