單項(xiàng)選擇題（）每天都應(yīng)安排一定的時(shí)間到客房樓層進(jìn)行全面檢查，這是了解樓層工作狀況、控制樓層工作質(zhì)量最為可靠的有效辦法。
A.領(lǐng)班
B.主管
C.經(jīng)理
D.大堂副理
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1.單項(xiàng)選擇題擦下列哪一個(gè)物件應(yīng)注意使用干抹布，切勿使用濕抹（）。
A.房門
B.酒柜
C.梳妝鏡
D.臺燈
2.單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)開床時(shí)，將靠近床頭一邊的棉被向外折成（）角，以方便客人就寢。
A.35°
B.40°
C.45°
D.50°
