單項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)通常在晚上（）以后開始，或者按服務(wù)臺(tái)的要求進(jìn)行。
A.5時(shí)
B.6時(shí)
C.7時(shí)
D.8時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題會(huì)見(jiàn)結(jié)束后，服務(wù)員清理會(huì)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)客人遺留物品，而此時(shí)客人己離現(xiàn)場(chǎng)，物品應(yīng)交（）。
A、公關(guān)部
B、主辦單位
C、前廳部
D、財(cái)務(wù)部
2.單項(xiàng)選擇題客房配置的剃須刀、指甲具、文具用品屬于（）。
A、一次性消耗品
B、備品
C、固定物品
D、多次性消耗品
最新試題
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮，往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的（），對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出于（）動(dòng)機(jī)，客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具？
題型：?jiǎn)柎痤}
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟？打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜？
題型：?jiǎn)柎痤}