單項選擇題將客人的鞋子清潔完成后，一般在（）將鞋送回房間。
A、半小時內(nèi)
B、半小時后兩小時內(nèi)
C、三小時
D、次日
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1.單項選擇題用消毒柜對杯具進行消毒時，打開消毒電源，消毒至少（）分鐘
A、20分鐘
B、30分鐘
C、40分鐘
D、1個小時
2.單項選擇題根據(jù)國際上飯店管理經(jīng)驗，超額預(yù)訂在（）為宜。
A、3%--10%
B、5%--15%
C、10%--20%
