多項(xiàng)選擇題

關(guān)于解決沖突的步驟，以下說(shuō)法正確的是：（）

A.明確沖突的具體內(nèi)容，要盡量簡(jiǎn)潔、概括、一句話帶過(guò)
B.產(chǎn)生沖突的原因有可能是溝通不夠，有可能是需求/設(shè)計(jì)描述不明確或有歧義
C.要仔細(xì)而全面地討論、綜合考慮和選擇最可行的解決方案，不相互埋怨，不輕易下定論
D.要根據(jù)方案制定具體實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，并將新方案涉及的內(nèi)容更新到相應(yīng)文檔中

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