多項(xiàng)選擇題入住客人為可疑人物時(shí)下列哪些操作有問題？（）
A.啥都不管，客人直接上樓
B.客人上樓或離開前臺(tái)不在大堂后報(bào)警
C.毫不猶豫、立刻報(bào)警
D.見義勇為、立刻招呼同事制伏對(duì)方
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1.多項(xiàng)選擇題在告知客人房間號(hào)時(shí)，應(yīng)該注意什么地方？（）
A.輕聲，注意四周是否有其他人
B.告知客人樓層
C.在房卡套上指出房間號(hào)
D.除非客人詢問或自報(bào)房號(hào)，否則不主動(dòng)報(bào)出客人房號(hào)
2.多項(xiàng)選擇題在系統(tǒng)操作完成后，需要告知客人的事情有（）。
A.早餐時(shí)間
B.房間號(hào)、Wi-Fi密碼
C.電梯位置、洗衣房、健身房樓層
D.啥都不用說，給了房卡就行，客人自己?jiǎn)?/p>
