問答題簡述酒牌展示及酒水推銷的工作程序和標準。
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1.多項選擇題餐飲服務的特點主要有()
A、無形性
B、一次性
C、批量性
D、同步性
E、差異性
2.多項選擇題驗收員在驗收時應做到()不收。
A、物品損壞
B、原料新鮮
C、味道不正
D、超過保質期
E、數(shù)量不足
3.多項選擇題對鮮活原料的采購一般使用()。
A、定期訂貨法
B、長期訂貨法
C、日常采購法
D、訂貨點采購法
E、永續(xù)盤存卡訂貨法
4.多項選擇題貯存宴會資料檔案的目的在于()。
A、為企業(yè)決策提供依據(jù)
B、為飯店攻關提供資料
C、為組織管理提供經(jīng)驗
D、為員工培訓提供教材
E、為降低成本提供幫助
5.多項選擇題自助餐是一種自我服務的就餐形式,它具有()的特點。
A、免排座次
B、節(jié)省人力
C、節(jié)省費用
D、各取所需
E、免擺桌椅
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最新試題
尼泊爾山區(qū)民族在顧客告別時會送上一雙尼泊爾楔子,男子送()色的,女子送()色的。
題型:單項選擇題
服務員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項選擇題
有聲語言由()和()構成。
題型:單項選擇題
()不遵循左手禮的國家。
題型:單項選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對儀表美的要求不正確的是()
題型:單項選擇題
下列()舉止服務員在工作中不應出現(xiàn)。
題型:單項選擇題
服務項目是指()
題型:單項選擇題
餐廳內新風量標準是≧()m3/小時·人。
題型:單項選擇題
下列關于顧客當面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項選擇題
餐廳空氣污染的主要評價指標不包括()。
題型:單項選擇題