單項選擇題個人客戶經(jīng)理可以持有()。
A、銀行現(xiàn)金
B、定期存單
C、賬務(wù)核算權(quán)限卡
D、業(yè)務(wù)申請書
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1.單項選擇題調(diào)離個人客戶經(jīng)理崗位的,()年內(nèi)不得從事原營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及其他涉及賬務(wù)處理的崗位。
A、一
B、兩
C、三
D、四
2.單項選擇題因嚴(yán)重違反規(guī)章制度以及年度考核不合格被調(diào)離個人客戶經(jīng)理崗位的,()年內(nèi)不得從事個人客戶經(jīng)理崗位。
A、一
B、兩
C、三
D、四
3.單項選擇題對于嚴(yán)重違反規(guī)章制度及年度考核不合格的個人客戶經(jīng)理,必須()。
A、調(diào)離原崗位
B、取消其客戶經(jīng)理資質(zhì)
C、下調(diào)其績效工資檔次
D、予以解聘
最新試題
個人客戶經(jīng)理不得持有()
題型:多項選擇題
下述描述錯誤的是()
題型:單項選擇題
在網(wǎng)點(diǎn)的日常運(yùn)營過程中,大堂經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的主要承擔(dān)者,客戶經(jīng)理等人員在直接面對客戶投訴時也應(yīng)做好客戶解釋和維護(hù)工作。()
題型:判斷題
接待客戶是應(yīng)主動迎上,初次見面還應(yīng)主動自我介紹,雙手遞送名片(文字正面朝向?qū)Ψ剑?;如果名片中有不常用的字,?yīng)將自己的名字讀一遍,以方便對方稱呼。接受名片,食指與拇指輕輕夾住,雙手接受。()
題型:判斷題
個人客戶經(jīng)理嚴(yán)禁從事以下行為()。
題型:多項選擇題
個人客戶經(jīng)理可以代客戶在業(yè)務(wù)申請書上簽字。()
題型:判斷題
以下關(guān)于客戶異議的說法正確的有( )
題型:多項選擇題
PBMS系統(tǒng)中“待分配客戶”數(shù)量不應(yīng)為零。()
題型:判斷題
個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項目是核心競爭力項目的深化和延展。()
題型:判斷題
大堂經(jīng)理不得管理客戶檔案和履行客戶維護(hù)職責(zé)。()
題型:判斷題