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單項選擇題企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)研時，首先應(yīng)提出調(diào)研計劃的是（）部門。

A.技術(shù)
B.質(zhì)量管理
C.生產(chǎn)
D.營銷

1.單項選擇題從質(zhì)量管理學(xué)的角度看，作為產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)過程中的第一環(huán)是（）。

A.營銷
B.設(shè)計
C.采購
D.產(chǎn)品試制

2.單項選擇題在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，預(yù)防成本占全部質(zhì)量成本的（）。

A.25%~40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%？5%

3.單項選擇題在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，外部故障成本占全部質(zhì)量成本的（）。

A.25%~40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%～5%

4.單項選擇題在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，內(nèi)部故障成本占全部質(zhì)量成本的（）。

A.25%-40%
B.20%-40%
C.10%-50%
D.0.5%-5%

5.單項選擇題無形質(zhì)量成本屬于（）。

A.直接質(zhì)量成本
B間接質(zhì)量成本
C.鑒定成本
D.預(yù)防成本