A.大客戶(hù)服務(wù)區(qū)
B.客戶(hù)保持區(qū)
C.客戶(hù)等候區(qū)
D.客戶(hù)體驗(yàn)區(qū)
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A.客戶(hù)思考或與同伴商量
B.同伴表示認(rèn)同
C.客戶(hù)直接表示認(rèn)同
D.客戶(hù)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)
A.市場(chǎng)需求
B.商品
C.客戶(hù)
A.好勝購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
B.從眾購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
C.自我表現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
A.主動(dòng)性
B.被動(dòng)性
C.多樣性
A、坦白（candor）
B、關(guān)心（concern）
C、溝通（communicatE.
D、競(jìng)爭(zhēng)能力（competencE.
最新試題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)廳量酬（）
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶(hù)家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評(píng)測(cè)設(shè)計(jì)WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機(jī)、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶(hù)提供個(gè)性化組網(wǎng)方案。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
2018年8月1日起，作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》（客務(wù)[2014]307號(hào)）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》（客務(wù)[2015]262號(hào)）。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。
審批預(yù)留手續(xù)包括（）
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目前支持在（）通過(guò)CRM系統(tǒng)辦理，后續(xù)擴(kuò)大辦理渠道范圍。
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)期內(nèi)不能辦理（）
手機(jī)號(hào)碼下有一條已生效的愛(ài)家寬帶方案（包括報(bào)裝在途）的客戶(hù)，可以辦理第二條愛(ài)家寬帶方案。
新增300M單寬帶產(chǎn)品，下行速率是（），上線(xiàn)速率是（）。
2019年4月1日至2019年12月31日，北京移動(dòng)客戶(hù)在“無(wú)憂(yōu)行”APP訂購(gòu)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游流量包，使用互聯(lián)網(wǎng)支付（微信/支付寶/銀行卡），網(wǎng)絡(luò)選擇4G，享（）優(yōu)惠，不限次數(shù)。