多項(xiàng)選擇題SPIN銷(xiāo)售法中,暗示性詢(xún)問(wèn)的目的有:()

A.挖掘出客戶(hù)的潛在需求
B.讓客戶(hù)想象一下現(xiàn)有問(wèn)題將帶來(lái)的后果
C.成為客戶(hù)問(wèn)題的解決者
D.引發(fā)客戶(hù)思考更多的問(wèn)題
E.了解客戶(hù)的欲望


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1.多項(xiàng)選擇題挖掘客戶(hù)需求的有效交流工具——SPIN提問(wèn)銷(xiāo)售法中,SPIN代表的是:()

A.暗示性詢(xún)問(wèn)
B.狀況性詢(xún)問(wèn)
C.問(wèn)題性詢(xún)問(wèn)
D.需求確認(rèn)性詢(xún)問(wèn)

2.多項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備的基本能力有:()

A.挖掘出客戶(hù)的潛在需求
B.針對(duì)性的提供解決方案
C.成為客戶(hù)問(wèn)題的解決者
D.幫助客戶(hù)修理小交換機(jī)
E.了解客戶(hù)的欲望

5.多項(xiàng)選擇題拜訪(fǎng)開(kāi)場(chǎng)白主要包括哪幾部分內(nèi)容?()

A.對(duì)客戶(hù)的寒暄和贊美
B.自我介紹和問(wèn)候
C.介紹來(lái)訪(fǎng)的目的
D.詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求
E.與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判

最新試題

路由器屬于網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。

題型:判斷題

天翼對(duì)講業(yè)務(wù)是中國(guó)電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。

題型:判斷題

撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告是調(diào)研活動(dòng)的最后一步,也是最重要的一步,因?yàn)檫@一步是對(duì)調(diào)研活動(dòng)的工作成果進(jìn)行總結(jié)。

題型:判斷題

電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。

題型:判斷題

如果只需要在兩部電話(huà)機(jī)之間進(jìn)行通話(huà),就需要將兩部電話(huà)機(jī)都通過(guò)一對(duì)用戶(hù)線(xiàn)連到電話(huà)交換機(jī)上,然后由交換機(jī)根據(jù)用戶(hù)側(cè)送來(lái)的信號(hào)(摘機(jī)、掛機(jī)、撥號(hào)等)自動(dòng)進(jìn)行話(huà)路的接通與拆除。

題型:判斷題

EDGE是一種移動(dòng)移動(dòng)上網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

FTP可以傳輸任何格式的數(shù)據(jù),包括文本文件、二進(jìn)制可執(zhí)行文件,圖像文件,聲音文件,數(shù)據(jù)壓縮文件等。

題型:判斷題

在人們的動(dòng)機(jī)中,往往也只有那些“優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)”才能導(dǎo)致行為。

題型:判斷題

用戶(hù)申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢(qián)包,通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可從翼支付賬戶(hù)向翼支付錢(qián)包進(jìn)行空中圈存,使用翼支付錢(qián)包可在特約商戶(hù)側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。

題型:判斷題