多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SP代表的是:()

A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問


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1.多項選擇題SPIN銷售法中,暗示性詢問的目的有:()

A.挖掘出客戶的潛在需求
B.讓客戶想象一下現(xiàn)有問題將帶來的后果
C.成為客戶問題的解決者
D.引發(fā)客戶思考更多的問題
E.了解客戶的欲望

2.多項選擇題挖掘客戶需求的有效交流工具——SPIN提問銷售法中,SPIN代表的是:()

A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問

3.多項選擇題營銷人員應(yīng)該具備的基本能力有:()

A.挖掘出客戶的潛在需求
B.針對性的提供解決方案
C.成為客戶問題的解決者
D.幫助客戶修理小交換機
E.了解客戶的欲望

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在濃煙中逃生要利用濕毛巾、濕棉制品捂嘴。

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固話網(wǎng)由本地電話網(wǎng)、長途電話網(wǎng)和國際長話網(wǎng)組成。

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購買決策過程包括5個階段:需要確認(rèn),信息收集,對可供選擇方案的評估,購買決策和購后行為。購買過程在實際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢,要以強化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點。

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