單項(xiàng)選擇題根據(jù)六西格瑪人才資格認(rèn)證制度，MBB是（）
A.綠帶
B.資深黑帶
C.倡導(dǎo)者
D.黑帶
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1.單項(xiàng)選擇題“產(chǎn)品出廠之前由于質(zhì)量不符合要求而造成的損失”，這是（）
A.內(nèi)部故障成本
B.外部故障成本
C.預(yù)防成本
D.鑒定成本
2.單項(xiàng)選擇題（）是指顧客在滿意的基礎(chǔ)上，對(duì)某品牌或企業(yè)做出長(zhǎng)期購(gòu)買的承諾，是顧客的一種意識(shí)與行為的結(jié)合。
A.顧客調(diào)查
B.顧客聲音
C.顧客抱怨
D.顧客忠誠(chéng)
最新試題
我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度，認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。
題型：判斷題
為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來(lái)源，就必須對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。
題型：判斷題
為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能，在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為（）環(huán)境。
題型：多項(xiàng)選擇題