A．重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)
B．購買公司的其他新產(chǎn)品
C．給公司做宣傳
D．提供廣泛的信息、意見和建議
E．對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠
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A．企業(yè)內(nèi)部員工
B．競爭者
C．顧客
D．供應(yīng)商與經(jīng)銷商
E．各種影響者
A．資源
B．人員
C．廣告
D．組織
E．管理
A．營銷貫徹技能
B．營銷診斷技能
C．問題評(píng)估技能
D．營銷組織技能
E．評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果技能
A．風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
B．時(shí)間耗費(fèi)
C．體力耗費(fèi)
D．精力耗費(fèi)
E．購物的貨幣支出
A．消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的
B．有效地與顧客溝通
C．開發(fā)多功能產(chǎn)品
D．購買的方便性
E．滿足需要或欲望的代價(jià)相對(duì)較小
最新試題
關(guān)系營銷是以（）為基本思想，將企業(yè)置身于社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考察企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。
什么是服務(wù)？它有哪些特征？它可作如何分類？
企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需求和欲望比產(chǎn)品功能更重要，這是4C觀念中的（）觀念。
在整合營銷實(shí)施中，涉及（）等方面
以注重（）三方共同利益為中心的整合營銷，具有整體性與動(dòng)態(tài)性特征，企業(yè)把與消費(fèi)者之間交流、對(duì)話、溝通放在特別重要的地位。
如何理解綠色營銷的內(nèi)涵？
（）是企業(yè)營銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。
整合營銷的創(chuàng)始人是（）
關(guān)系營銷的主要關(guān)系有哪些？
關(guān)系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關(guān)者都納入研究范圍，用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動(dòng)及其相互關(guān)系，這些利益相關(guān)者是（）。