多項選擇題關系營銷把一切內(nèi)部和外部利益相關者都納入研究范圍,用系統(tǒng)的方法考察企業(yè)所有活動及其相互關系,這些利益相關者是()。

A.企業(yè)內(nèi)部員工
B.競爭者
C.顧客
D.供應商與經(jīng)銷商
E.各種影響者


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1.多項選擇題在整合營銷實施中,涉及()等方面

A.資源
B.人員
C.廣告
D.組織
E.管理

2.多項選擇題整合營銷實施的技能包括()。

A.營銷貫徹技能
B.營銷診斷技能
C.問題評估技能
D.營銷組織技能
E.評價執(zhí)行結果技能

3.多項選擇題消費者的購物成本,包括()。

A.風險承擔
B.時間耗費
C.體力耗費
D.精力耗費
E.購物的貨幣支出

4.多項選擇題整合營銷中的“4C”指的是()。

A.消費者的需要和欲望是第一位的
B.有效地與顧客溝通
C.開發(fā)多功能產(chǎn)品
D.購買的方便性
E.滿足需要或欲望的代價相對較小