判斷題一個(gè)出售勞務(wù)的人,在同一時(shí)間只能身臨其境在一個(gè)地點(diǎn)提供直接服務(wù)。()

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3.多項(xiàng)選擇題在運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)這一方法時(shí)可從()方面著手。

A.業(yè)務(wù)管理
B.策略
C.經(jīng)營(yíng)
D.學(xué)習(xí)
E.模仿

4.多項(xiàng)選擇題服務(wù)通??蛇\(yùn)用()來實(shí)現(xiàn)有形展示。

A.實(shí)體環(huán)境
B.企業(yè)文化
C.信息溝通
D.價(jià)格
E.企業(yè)精神

5.多項(xiàng)選擇題實(shí)體環(huán)境主要包括()。

A.周圍因素
B.地理因素
C.設(shè)計(jì)因素
D.人口因素
E.社會(huì)因素