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問答題
【簡(jiǎn)答題】服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的要素主要是什么?
答案:
服務(wù)營(yíng)銷的要素是:
(1)產(chǎn)品。服務(wù)產(chǎn)品必須考慮的要素是提供服務(wù)的范圍、質(zhì)量、品牌、保證以及售后服務(wù)等。
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服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及()的特征。
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為增強(qiáng)促銷效果,盡量使用()作提示。
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