商業(yè)銀行可以將客戶經(jīng)理分為（）級，級別的高低與客戶經(jīng)理的業(yè)績、報酬等直接掛鉤。

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。

對客戶進行授信前調(diào)查是銀行（）的職責(zé)。

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

在總行或分行內(nèi)設(shè)立若干個客戶經(jīng)理中心，實行統(tǒng)一管理。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo)，這是（）的體現(xiàn)。

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。