郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。

郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應(yīng)作欠資處理的有（）。

郵政營業(yè)員引導(dǎo)用戶時，應(yīng)做到（）。

營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應(yīng)（）開拆，開拆后的包裹詳情單應(yīng)與投遞部門做好交接處理。

郵政營業(yè)廳內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到“（）”。

郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。

郵政專用信箱按申請位的實際用途，分為（）兩種。

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應(yīng)按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。

營業(yè)人員對郵件驗視并眼同封裝合格后，要在郵件詳情單和包裝箱正面加蓋（）戳記，并批注郵件重量和驗視人員姓名。

收寄國內(nèi)平常函件時，需加蓋在郵件封面右上角的戳記有（）。