單項(xiàng)選擇題個(gè)人賬戶信息不包括()。

A.賬號(hào)
B.開戶行
C.信用卡還款情況
D.賬戶余額


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1.單項(xiàng)選擇題聯(lián)網(wǎng)核查前,應(yīng)對(duì)客戶出示的身份證和客戶本人進(jìn)行初審,初審內(nèi)容不包括()。

A.身份證所記載信息是否清晰、完整
B.證件是否在有效期內(nèi)
C.身份證件與戶口簿核對(duì)
D.身份證性別是否與客戶本人一致

2.單項(xiàng)選擇題桌面式設(shè)備電子簽名改造時(shí),簽字板應(yīng)放在()。

A.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)需要擺放
B.設(shè)備機(jī)身,密碼鍵盤上方
C.設(shè)備機(jī)身,密碼鍵盤下方
D.設(shè)備正前方,攝像頭可拍攝到客戶簽名的地方

3.單項(xiàng)選擇題在業(yè)務(wù)辦理電子簽名環(huán)節(jié),前端服務(wù)崗指紋授權(quán)后才發(fā)現(xiàn)客戶簽字錯(cuò)誤,可采取的補(bǔ)救措施是()。

A.在運(yùn)營(yíng)后臺(tái)系統(tǒng)中補(bǔ)打紙質(zhì)申請(qǐng)書,讓客戶簽名后專夾保管
B.返回上一界面,重新簽名
C.點(diǎn)擊退出,重新辦理業(yè)務(wù)
D.以上均可以

5.單項(xiàng)選擇題某網(wǎng)點(diǎn)大堂人員發(fā)現(xiàn),有一臺(tái)設(shè)備業(yè)務(wù)界面中我要開卡、密碼重置等需要身份審核的業(yè)務(wù)圖標(biāo)都不見了,最有可能的原因是()。

A.設(shè)備管理崗在運(yùn)營(yíng)后臺(tái)系統(tǒng)中將所有需要授權(quán)的業(yè)務(wù)關(guān)掉了
B.設(shè)備出現(xiàn)故障
C.其它網(wǎng)點(diǎn)人員在清機(jī)界面菜單配置中刪除了此類業(yè)務(wù)
D.其它網(wǎng)點(diǎn)人員將這臺(tái)設(shè)備切換至自助模式

最新試題

通過超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

通過新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),兩道特殊信息核對(duì)的問題都必須回答正確才能繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上,客戶選擇的是定額存款時(shí),累計(jì)存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時(shí)停止驗(yàn)鈔。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額,需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

題型:判斷題

在新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時(shí),在后臺(tái)身份審核通過后,會(huì)顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù),必須簽約電子銀行服務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題