單項選擇題桌面式設(shè)備電子簽名改造時,簽字板應(yīng)放在()。

A.根據(jù)網(wǎng)點需要擺放
B.設(shè)備機身,密碼鍵盤上方
C.設(shè)備機身,密碼鍵盤下方
D.設(shè)備正前方,攝像頭可拍攝到客戶簽名的地方


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1.單項選擇題在業(yè)務(wù)辦理電子簽名環(huán)節(jié),前端服務(wù)崗指紋授權(quán)后才發(fā)現(xiàn)客戶簽字錯誤,可采取的補救措施是()。

A.在運營后臺系統(tǒng)中補打紙質(zhì)申請書,讓客戶簽名后專夾保管
B.返回上一界面,重新簽名
C.點擊退出,重新辦理業(yè)務(wù)
D.以上均可以

2.單項選擇題為提高網(wǎng)點人員營銷積極性,超級柜臺提供了營銷業(yè)績登記功能,其實時登記操作環(huán)節(jié)位于()。

A.前端服務(wù)崗授權(quán)界面
B.打印憑條界面
C.身份審核界面
D.生成申請書界面

3.單項選擇題某網(wǎng)點大堂人員發(fā)現(xiàn),有一臺設(shè)備業(yè)務(wù)界面中我要開卡、密碼重置等需要身份審核的業(yè)務(wù)圖標都不見了,最有可能的原因是()。

A.設(shè)備管理崗在運營后臺系統(tǒng)中將所有需要授權(quán)的業(yè)務(wù)關(guān)掉了
B.設(shè)備出現(xiàn)故障
C.其它網(wǎng)點人員在清機界面菜單配置中刪除了此類業(yè)務(wù)
D.其它網(wǎng)點人員將這臺設(shè)備切換至自助模式

5.單項選擇題某營業(yè)網(wǎng)點客戶在辦理開卡交易時,系統(tǒng)報錯“發(fā)卡箱內(nèi)卡種不一致”,最可能的原因是()。

A.卡箱加卡時順序放錯
B.配置卡箱卡種錯誤
C.卡箱內(nèi)無卡
D.客戶操作不當(dāng)

最新試題

超級柜臺存取款金額超過審核金額,系統(tǒng)生成申請書,需客戶工整書寫姓名,由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為普通柜員用戶代表該用戶為BOEING用戶。

題型:判斷題

新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺支持按網(wǎng)點設(shè)置發(fā)卡卡種,可以根據(jù)網(wǎng)點實際需要定制開卡業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。

題型:判斷題

超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

題型:判斷題

在新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“掛失銷卡”業(yè)務(wù)時,在后臺身份審核通過后,會顯示客戶證件下所有借記卡信息,可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶為可選狀態(tài),不可辦理銷戶業(yè)務(wù)的賬戶顯灰為不可選狀態(tài)。

題型:判斷題

超級柜臺上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

題型:判斷題

新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

超級柜臺與集中作業(yè)平臺擁有兩套獨立的機構(gòu)樹。

題型:判斷題

通過超級柜臺辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對收款方信息進行戶名、涉恐、涉案、客戶等級等信息進行檢驗,若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題